医疗保健机构通常在不同类型的专用网络上同时运行旧版和新版应用程序，这样会导致互操作性、可视性和安全性问题。这种混乱局面会影响医疗保健机构安全访问和交换病人信息的能力。

而与此同时，医疗保健提供商在技术应用方面也面临众多挑战且必须努力实现平衡。

• 支持统一的有线和无线通信、病人监护系统、实时协作、自动化自助服务和按需通过 Internet 访问病人的医疗和计费信息。
• 降低 IT 复杂性和成本负担。
• 尊重病人的敏感健康记录隐私。

要解决此问题特别困难，因为大多数医疗保健提供商在不同类型的专用网络上同时运行旧版和新版应用程序，这样会导致三个方面的主要问题：

• 互操作性
• 可视性
• 安全性

这种混乱局面会使 IT 团队难以为资源密集型的实时解决方案（如护理的数字影像和电子病历 (EHR)）提供支持，同时也难以提供有助于改善病人护理和解决医护专业人员长期短缺问题的远程医疗和其他可提高工作效率的技术。